支票与发票的安全知识介绍
支票适用于单位和个人中同城或同一票据交换地区的商品交易和劳务供应以及其他款项的结算。
一、收银机安全常识
收银机是收银工作的重要设备,维系着收银工作的正常运行。收银机的故障不仅会影响企业收银工作的正常运行,还会影响到整个销售环节,因此,应加强收银机的日常维护和管理。
1.收银员应负责收银机的日常使用、维护及管理。
2.收银员应严格按照收银机的操作程序进行操作。开机时应先打开UPS电源,再开启主机电源;关机时先退出系统,关闭主机电源,再关UPS电源，最后罩上防尘罩。
3.严禁在收银机上放置任何物品。不得在收银机周围放置液体,以防液体浸入机器。
4.工作期间严禁用力敲打键盘,应该力度适中，以免损坏内部组件。不得随意转动显示器,以免数据线松动或扭断。
5.严禁频繁开启和关闭收银机,未经设备部人员同意,不得随意移动,不得随意移动、拔插收银机后盖的电源线和数据线。
6.当收银机出现故障时，必须立即通知设备人员到场解决,并尽量保护故障现场。如收银机相关设备损坏时,必须通知设备部人员,将损坏组件交回设备部处理。
7.收银员应每天清洁收银机与外部相关设备,每月请设备部人员对收银机键盘、内壳进行一次清理。
二、扫描器安全知识
1.台式扫描仪
(1)使用前首先将台式扫描器的位置放置正确。接通电源后,绿色指示灯亮,内置马达高速旋转,当听到连续的“嘟嘟”声并出现垂直向上、纵横交错的激光网时,表示扫描器工作正常。
(2)扫描器待机时,应用盖板遮住扫描窗口。若发现扫描器面板上红灯亮扫描商品时听不到“嘟”的一声响或扫描条码后无商品资料显示等现象时,应立即通知设备部人员检查维修。
(3)日常工作中应注意扫描器的保养和管理,注意避光、避灰尘并保持扫描窗口表面的清洁,非工作时间必须切断扫描器的电源。
2.手持式扫描器
(1)使用前,应先检查一下设备连接的端子,看是否插在正确的位置。
接通电源后,扫描器绿色指示灯亮,同时听到“嘟”的一声响,即表示扫描器工作正常,并处于待机状态。
(2)工作中如有异常现象,如扫描器亮红灯、开机或扫描商品条码时无“嘟”的声响、商品信息无显示等现象,应立即停止工作,并及时通知设备部人员到检查现场检查维修。
(3)扫描器待机时,应小心地将其放置在托架上。当营业结束收银台关闭时,应切断扫描器的电源。
(4)日常工作中应注意扫描器的保养和管理,注意避光、除尘,经常保持扫描窗口表面的清洁;并注意轻拿轻放，以防碰摔仪器。
三、显示器安全知识
显示器是收银系统重要的输出设备,要经常保持其清洁卫生,但不得使用表面粗糙的布及纸擦拭显示器，以防划擦显示器表面,影响显示效果。不要随意转动显示器,如需调整显示器的角度,应双手轻轻地转动,以免数据线松动或扭断损坏显示器。工作中如发现显示器异常时，应立即与设备部人员联系，严禁自行拆卸检查。
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如果收银区域发生人身意外事故，要在第一时间进行报告。顾客发生意外要报告客服经理及安全主管,员工发生意外要报告该部门管理人员及安全主管。
四、打印机安全知识
1.打印机的日常维护
(1)使用时应按正常程序开关打印机。每次关机后需等待5秒钟后才能再次开机,若很快开关打印机,易造成打印机的损坏。
(2)打印机数据线的拔与插两个过程,必须在关闭打印机电源后方可操作。
(3)营业结束时,必须关闭打印机电源再关闭UPS电源。
打印机不能打印时故障的排除:
A.检查电源是否打开;
B.检查数据线是否插好(检查前必须将应急电源关闭);
C.检查联机灯,在联机状态下方可打印;
D.检查打印纸是否用完或是否为进纸;
E.检查计算机中的打印设置是否正确;
F.以上情况均不是时,试试重启打印机。
打印机不能进纸、打印模糊或打印出来的单据没有字迹时故障的排除:
A.检查纸型调节档的设置是否正确(默认停留在轮带纸档位);
B.检查色带是否安装正确,有无脱落;
C.检查厚纸调节设置是否设置正常;
D.检查色带是否耗尽,如是需及时更换。
五、电源与UPS电源安全常识
1.电源安全常识
对于电源的故障可以采用以下方式排除:
(1)检查主机背面的主机电源线两头是否插牢;(2)检查电源插板上的开关是否打开;(3)检查UPS电源是否打开或输出电源上的插头是否插牢;(4)检查排插总开关是否开启;(5)检查UPS电源的保险线管是否烧坏。
2. UPS电源安全常识.
(1)检查UPS电源插头与排插处是否接牢;(2)检查是否停电;(3)检查UPS电源的保险线管是否烧坏。
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