支付平台本身也是营销平台
“用支付宝,就是图个方便,轻松一刷就结款!”越来越多的人,在移动支付大浪潮席卷的今天,加入了支付宝或微信支付的阵营之中。对很多移动支付“菜鸟新手”而言,支付宝或微信支付的最大意义,就在于“金融工具”一提升购物环节效率。
支付宝、微信钱包、百度钱包...越来越多的移动支付APP出现,让移动支付的生态环境愈发丰富,020模式不再局限于某一种形式,我们完全可以根据自己的习惯或商家特点,选择当面付、在线付甚至声波支付等等。不同的场景构建,形成了不同的线下支付模式,甚至还会形成品牌的专属文化。“场景赋予意义” ,这是伴随着移动互联网大行其道之时,同步诞生的一句话。
这一节,我们将分享多个关于线下场景支付的实例,从这些生动有趣的移动支付方式中让“脑洞大开”,从而找到灵感,让移动支付变得更新鲜、更好玩、更具潜力!
一、渐成主流的移动支付:超市码付
越来越多的超市,开始推出“扫码付”功能,在收银台前,用户只需拿出手机打开支付宝或微信,对准收银员拿出的手机轻松-扫,即可完成结账。毕竞,超市产品较为零碎,有时候甚至会有几分钱的零头,既给用户的付款带来不方便,也给超市的找零带来不方便。所以,扫码付的场景,会被超市广泛应用,一方面既解决了找零的问题,又让结账效率大大提升,从此彻底告别超市排长队的情景。
二、最有趣的移动支付: 正午才能的二维码
日韩是二维码应用最为广泛的两个国家,这里诞生了不少有趣的维码营销经典案例。例如韩国著名的Emart超市通过长期调研发现:每天到了正午时光,店内的客流量和销量都非常低,尤其是从12点到1点这一个小时。那么,该如何提升这个时间段内的销售额呢?
为了让消费者在正午时光感受到不一-样的购物氛围和体验,这家超市引入了二维码系统,并在超市门前安装巨大的展示牌。这个二维码非常特别,它只有到了正午太阳直射时,才会被扫描读取,其他时候毫无效果。一下子,不少消费者对这种有趣的扫码方式感到了新鲜,于是不少人选择在这个时间段前来购买,甚至不乏外国游客也慕名前来参观。
当然,有趣只是这个二维码的第-一个效果。这款“正午二维码”,同时还提供比其他时间段更为优惠的折扣。如果运气够好,还可以享受免费送货上门的服务。正是凭借着这个有趣的二维码,Emart超市不仅将中午变成了购物高峰点,更拉动了整体营业额提高了两倍之多。
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“找到风口,赶到风口上,猪也会飞。”2013年,小米科技总裁雷军的“风口论”一石激起千层浪,并成为整个互联网经济的专属名词,甚至引得马云、李彦宏等诸多互联网大佬纷纷讨论。
三、最特权的移动支付:户外音乐节专属通道
近年来,随着户外音乐节在各地不断升温,越来越多的音乐爱好者开始走到室外,参加各种各样的户外大型音乐节。但是,因为人数过多、通道有限的缘故,很多音乐节的门口都是人满为患,排队购票的队伍甚至达到数公里,不仅造成了管理上的压力,同时也被众多观众抱怨。
为了解决这一问题,迷笛音乐节、草莓音乐节率先发起了“二维码”专属通道,并在官方主页大力推介一如果观众通过 :二维码购票,那么将不必再进行漫长的排队,只需在专属通道前出示身份证,即可轻松进入场地。而在专属通道中,观众还会领取特制的精美礼品。这种全新的购票模式-经推出,立刻受到了不少用户的喜爱。“刷二维码即可进场”的方式已经在一些音乐节上试用,并且推广至中小型演出场地,将“出示身份证”的环节进一步取消,从而更加提升了票务环节的效率,并让场外安全环节得到了更全面的提升。
四、最有温度的移动支付:咖啡馆声波支付
支付宝中有一个功能名为“声波支付”,用户打开此功能后,用手机麦克风对推收款方的麦克风,手机会播放一段“咻咻咻”的声音,这时候就会显示需要支付的金额,然后轻松一点即可完成支付。
一些咖啡馆已经采用了这种支付方式,以此与用户进行更加亲密的互动。杭州一家咖啡馆在用户结账之时,会由服务员拿着专用的手机邀请客户进行声波支付,同时还会和客户攀谈几句,例如夸赞客户的衣着品味,或是聊一聊今天的新鲜新闻。交谈过程中,服务员利用声波支付的功能,完成了这次结账,而用户既感到了新鲜有趣,同时也会对温馨体贴的服务员留下很好的印象,从而对这家咖啡馆产生好感。
未来,各种各样的支付模式还将会不断出现,例如表情支付等。每一种移动支付方式,都有自己的特点和优势,如果商家全部使用,显然有些“贪多嚼不烂”;根据自已品牌的特点和环境,创造出一一个准确的场景,例如银行系统采用指纹支付会更专业、KTV等娱乐场所使用“卖萌表情”支付会更有趣。脑洞大开,场景大开,移动支付的模式也会更加多样化!
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