1、新入行
【拉卡拉好拓客】如何招代理,如何培养?如果您是一个新入行的合伙人,就从做测试用户开始,先从个人关系中筛选出一二十个有信用卡的朋友,教他们使用产品,这也是自己在实践中再学习的一个过程,等他们使用方面没问题了,您也基本掌握了产品的基础问题,就可以培养他们做小合伙人了,每个资深的从业者基本上都是这么过来的。
2、资深合伙人
如果您已经是一名资深合伙人,按测试机-后台数-发货量-激活率这几个环节,依次进行,每个环节大概一两个月,一个产品的推广就差不多告一段落了。
3、如何培养小微代理?
二八原则是大家耳熟能详的法则,在我们的支付行业,也有一个简单的应用,大概是占整个代理商数量80%的小代理商,只拿了公司20%的货,20%的大代理商,消化了80%的货,这个比例可能会更极端一些,有可能是一九比例。
今天我们重点讨论一下这里的80%的小微代理商的特点,以及如何管理和维护,他们虽然拿货少,但却是公司客户关系的重要一部分。
4、如何服务新代理?
新进代理商,特别是没有从业基础的代理商,前期主要是帮助客户建立对支付行业的信心,让客户赚到钱,建议按如下方案进行培养。
确定合作后,负责对接的工作人员,第一时间发货并开后台分配政策模板和终端,设置准确无误; 如果能见面更好,不能见面的话,通过电话或微信语音,通话至少一次,表示诚意,拉近与代理商的距离,电话可长可短,客户如果有时间,就详细介绍一个产品使用和后台使用。 给代理商发代理须知、各种操作视频、培训文档,常见问题等资料,提前解决高频问题,以免客户展业中工作被动,关键问题要在通过电话专门交待; 每周或半个月做一次代理商回访,了解业务进展情况,给予必要的支持,无论是返现还是结算,只要有量,全力支持; 当代理商已经开通一部分机器,业务基本定型以后,给代理商定制新的政策或奖励方案,调高代理商的目标,把小微代理培养成一般代理,把一般代理培养成专职代理,实现合作升级。 找合适的时机,进行拜访或邀约,进一步拉近距离,提升合作深度。 给代理商钱以外的其他奖励或福利,从市场规范上升到社会规范,比如我们给代理商送销售方面的书,生日礼物,日常发送咖啡等等;
新增代理是我们的新鲜血液,他们虽然很小,但却预示着我们的未来。大部分机构发展遇到瓶颈,也是因为老代理流失,新代理新增少造成的。