信用卡运行发展情况介绍
信用卡产生于美国,是银行或公司签发的证明持有人信誉良好,可以在指定的商店或场所进行记账消费的一种信用凭证。
一、机器点钞
机器点钞方便快捷,工作效率高,可以大大减少收银员的工作量。
1.准备工作
( 1)点钞机放在点款人员的正前方,使用时先开通电源,检查各机件是否完好,运转是否正常,试验捻钞拉力是否合适,观察下钞是否通畅、整齐,计数是否准确。调试一般要求达到不松、不紧、不咬、不塞。
(2)待点的钞票整齐排放在点钞机的右侧,捆钱条和印章按固定位置放好,保证点钞过程的连续性,要根据清点的票面调整好下钞斗。
(3)根据点钞的不同需要,选择功能键。
2.操作方法
(1)持钞。右手拇指在钞票右侧,食指在钞票中心,中指、无名指、小指在外面,捏住钞票。
(2)拆把。右手食指将钞票中心向外推,拇指与中指、无名指、小指同时将钞票捏成半弧形,左手将纸条抽去,右手拇指与食指夹在上侧边,松开中指、无名指、小指,这时钞票下侧弹回原处,自然形成斜坡形,放入托钞板,便于下钞流畅,注意将数码管显示数字调整为“0”。
(3)清点。将钞票轻轻放入下钞斗内,注意不要用力过大,造成塞钞,应使其自然下滑;目光迅速转向运钞带,如果发现有破损券、夹杂物、假钞或其他异物,需立即剔出;钞票全部下到积钞台后,看清显示数字是否与持把所标金额相符;确认金额无误后将钞票取出墩齐、扎把;在清查过程中要根据票面大小,随时调整积钞台大小档次,以适应大小不同票币,使其整齐;在整点整把钞票时,如果发现数码管显示不是100时需要复点。在复点前必须首先将数码管显示数字还原为“0”后再复点,并注意保管好原把纸条,不能混淆,以便分清责任。
(4)扎把。机器点钞法的扎把方法与手持式单指单张点钞法相同。
3.注意事项
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银行卡的结算基本程序非常简单,主要分为验卡、收受、复查三个流程,下面分别介绍两类银行卡的操作流程及方法。
(1)在机器点钞过程中,如下钞正常,要注意运钞带,直到下钞结束,目光再移到数码上,看金额是否准确。
(2)点钞完毕时,取出所有的钞票,注意不能遗漏,以免混把。
(3)点完一个单位的钞票后,要检查一次机器底下是否有遗张,特别是在发现少款的情况时,要仔细检查输钞带、捻钞轮底下是否有“吃钞”的情况。
二、硬币清点法
(1)摆放硬币
将要点数的硬币按面值大小挑选出来,将统一面值的硬币向横压放在一起,应多放一些。
(2)点数
用左手拇指、食指把住硬币两端,中指起辅助作用,每次点数5枚或10枚,将硬币翻向左边,点完数的硬币向左横压放在一起,点数过程中,右手起辅助作用。
(3)封卷
①封卷时双手的无名指、小指顶住硬币两端,用双手拇指与食指捏住折叠部分的纸,紧紧包住硬币,在桌面上往身体部位将币卷拉一下,拉时双手中指压住前面的纸,让纸紧紧裹住币卷,边向前滚动币卷,一边用双手的食指、中指将折叠部分的纸边沿硬币卷掖压一下,可以挡住硬币卷顺势往前滚动,将纸边压住裹紧,裹时双手拇指要顶住卷的后面。
②左手的拇指同时掖压左面的包封纸边,使币卷左端面固定下来。左手从指尖到掌心在桌面上向前搓动硬币卷,边搓,右手的前3个手指边掖压封纸到硬币卷里面去,右边的封口就封好了,将硬币卷摸在右手中,开始封左面的封口,先从纸角边处用左手的拇指、食指转着掖好左端封口。
③也可以边搓左右手同时边掖封纸,也可以先搓成卷,然后左右手分别压封端的纸边。
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有时顾客购物消费时会使用支票结算,这是第三种结算方式,在大型超市一般设有专人负责支票的收银业务。