三种传统支付方式的介绍
人们总是通过传统支付方式来比较电子支付,所以在讨论电子支付工具特点前,有必要对传统支付方式进行一次再认识。传统支付方式有现金、票据和信用卡等多种支付方式。
中国电子支付市场还处于刚刚起步发展的阶段,商户、银行和第三方支付公司是这一市场的主要玩家,它们的竞争与合作直接决定了电子支付市场的整体行业环境。据iResearch最新的调查表明,在2006年中国330亿元人民币规模的支付市场中,第三方支付的交易额正在呈下降的趋势。但据2006年电子支付调查报告抽样显示,商户、银行和第三方支付公司不约而同达成共识,即在目前阶段,商户、银行和第三方支付公司在支付市场这个舞台上扮演着不同的角色,三方是市场的共同培育者,缺一不可。同时政府对于电子支付市场的建立也起到非常重要的作用。
一、银联与各商业银行是电子支付产业的主体
中国银联自成立以来,与各商业银行一起承担起改善国内电子支付环境的重任,积极投身于受理市场的建设,逐渐成为推动受理市场建设的重要补充。
截至2005年,中国银联对开展受理市场专业化服务进行了有益的探索,引导发展专业化服务,调动了各方参与受理市场建设的积极性,共同推动受理环境的建设,促进了特约商户和终端机具的快速增长。
中国银联开展专业化服务后,20多个中心城市和其他城市的受理市场发展已经拉开了明显的差距,中心城市的商户和终端机具数量的年增长率明显快于其他城市;而一些其他经济发达城市,受理市场的发展相对比较缓慢,大部分城市的商户数量停留在几年前的2000~3000家,没有明显增长。可见专业化服务机构是推动中国电子支付受理增量市场发展的重要力量,专业化服务的发展有利于中国创建一个不断发展成熟的受卡环境。
在2006年电子支付调查报告调查中发现,有91%的商户表示银行与自己的合作态度很积极,只有极少数的商户表示银行的态度没有转变。从银行角度而言,不少大银行更乐于与规模较大的商户进行直连,同时也不放弃与第三方支付公司的合作,进一步整合中小商户。
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整个电子支付产业中存在着多个角色和参与者,从买卖双方角度有消费者和商家;从支付平台角度有发卡机构、收单机构与网络运营商;从政策监管角度有监管机构,如中国银联等。
100%的波调查商户相信工商银行将在电子支付产业链上发挥重大作用。来自工商银行电子银行部的数据表明,这家银行通过电子渠道完成的交易量已经占到总交易量的28%,未来有可能占比更高。招商银行则以创新能力、强大的营销能力以及较好的服务受到商户的欢迎。以浦发、华夏等为代表的中小商业银行在支付业务上表现得极为活跃。在走访中,有关人士甚至预言,中小商业银行正在成为推广多种金融产品的渠道。当各商业银行都在零售业务上精耕细作时,浦发等中小商业银行在创新速度上体现了极大的优势。商户对中小商业银行群体也寄予厚望。
二、第三方支付公司呈现竞争激烈的趋势
目前国内在线支付企业主要由三大类组成:一是由五大商业银行主宰的网关支付服务,比如银联,金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势;第二类,则是依托大型B2C、C2C网站的支付工具,比如支付宝就属于这种非独立性的寄生形式;第三类,第三方支付平台,具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点,正迅速成长和扩张。目前在中国第一类支付企业占据着整个支付市场的主要份额,而第二类、第三类支付公司对第一类企业形成了微妙的互补关系,即在五大商业银行主宰的网关支付服务之外,网上支付、电话支付、移动支付等第三方支付平台的迅速成长与扩张,与银行背景的支付企业形成了微妙的竞争互补关系。
2005年之前,国内主要从事第三方电子支付的企业只有3家:北京首信公司、ChinaPay和上海环讯,而排在电子商务行业前列的电子支付平台提供商最多不超过10家。同时由于是产业刚刚起步阶段,企业利润也非常可观,商户同支付企业之间除了年费之外的利润分成,大致在1%~2%,国内最早的在线支付平台首信易支付开出的标准是1.2%。 可以说,2005年之前是中国第三方电子支付企业发展的良性时期。
2005年以后,电子支付平台提供商迅速膨胀,一方面是对整个市场的肯定,同时也不可避免地带来无序竞争。为了抢占市场,很多第三方电子支付企业采取降低交易手续费的策略,有些企业甚至不惜“倒贴”,零利润或者负利润去吸引商户。如网银在线拥有7000多家加盟商户,每月的经手交易额接近7000万元。一位在电子支付行业从业多年的人士表示,网银在线此举主要是为了吸引更多的交易额,因为“它们还没有盈利”。据测算,网银在线如果要实现盈利,那么月交易额应该超过1亿元。此外,由于第三方支付必须依赖银行作为清算管理的核心,因此银行本身对于网上支付的觉醒和热衷,也对它们的生存造成了压力。目前,中国工商银行、招商银行、兴业银行、广发银行等都已经在网.上电子支付投入了很大力量。除此之外,央行批准的15家外资银行准许在中国开办网.上银行,业内认为,这势必会在2006年底中国银行业开放之后对国内第三方支付企业造成冲击。同时被多数第三方支付企业认为是最大对手的中国银联,也从2005年初推出了中国银联电子支付。中国银联电子支付由于有中国银联的支持,在整个市场上具有其他支付企业无法比拟的优势。
2006年初,国内最早的电子支付公司首信集团,将其电子支付平台“易支付”以250万美元约2028万元人民币的价格卖给了一家叫PayEase的香港公司。这被称为是国内电子支付企业洗牌的开始。此后的2006年3月,YeeP-ay并购西部支付。除了收购和出售等途径外,国内的不少支付企业,也都在借助某种方式跳出目前用户不信任、商户不忠诚、竞争激烈造成的盈利难题,并使自己的规模扩张达到牌照发放的要求。
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研究电子支付产业所具有的网络性就必须先从国外的有关网络经济的文献开始追溯。