微信智慧社区的尝试与创新
2015年1月，《京华时报》的则新闻，给我们带来了-一个全新的名词:微信智慧社区。
美团、拉手、黄太吉、生活半径.....移动支付时代，这些平台或垂直品牌将O20彻底点燃，消费类品牌几乎占据了02O的半壁江山。与此同时，民生领域也成功引入移动支付，电费、水费，甚至物业费等，人们也都实现了“足不出户、轻松一点”的移动支付。
民生银行手机客户端推出的“民生缴费”功能，涵盖了通信费、水费、电费、有线电视费等，几乎囊括了常规的所有民生类消费。而一向被冠以“高大上”和“冷漠”的银:行机构都已经加入了民生领域的移动支付大战，可见民生领域已经继消费领域之后，成为02O移动支付的重要战场之一。
传统的银行已经开始发力，更何况以移动互联网为基础而发展起来的互联网品牌。支付宝在民生领域显然又一次成为了行业领军者。
2015年4月，支付宝宣布正式布局“互联网+城市服务”。除了现有的用支付宝钱包支付水电费、煤气费、信用卡还款、购买机票电影票等功能之外，还将进一步上线违章查询、公交查询、医院挂号等功能。目前，12 个城市已经上线了这些功能，而随后全国各大城市也将正式加入“城市服务”的怀抱之中。
支付宝的勃勃野心很明显:成为移动支付时代，任何个人、商家、企业、组织都不可能绕过的第三方支付平台。截至2015年5月，支付宝钱包活跃用户已超过2.7亿，在移动支付市场占据了80%以上的市场份额。可以说，移动支付领域的“托拉斯”已经逐步呈现。
无论是过去习惯“慢半拍”的银行机构，还是立足于互联网支付发展的支付宝，为什么都会在2015年不约而同地在民生领域持续发力?
一、即时化成为主流
移动互联网带来的一一个根本变化，就是即时化一键购物、 一键沟通、一键订餐、一键转账。人们已经越来越习惯“快速满足欲望”的生活方式，并逐渐将其从消费领域扩展到生活中的每一个细节。想想看，过去从北京到广州需要数天的时间，而现在高铁仅需8个小时左右。当“千里之外”已经越来越呈现“即刻到达”的趋势，那么对于最常见的民生缴费项目，谁又可能花费半天的时间去排队?
越来越多的支付机构积极参与民生领域，是一~种“迫不得已”的举动，如果依旧守着老传统不愿改革,那必然会被时代的洪流所吞噬。所以即便如银行，也不得不在这个O20风行的年代里主动加入其中，打开移动支付的窗口，否则就有可能被用户彻底放弃。
二、占领流量，才能推广服务
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支付宝、微信钱包、百度钱包...越来越多的移动支付APP出现，让移动支付的生态环境愈发丰富，020模式不再局限于某一种形式，我们完全可以根据自己的习惯或商家特点，选择当面付、在线付甚至声波支付等等。
“移动互联网时代流量为王。”这是移动互联网时代的一一句经典名言。有了流量，才有用户基础;有了用户基础，才能推介新的服务项目;有了更多服务项目，才有变现的可能。
所以当移动支付的战火刚一点燃，无论传统四大行还是如民生银行、光大银行等股份制银行，也都第一时间推出了自己的手机APP,并在首页显著的位置推出“民生服务”板块。因为银行越来越意识到，随着借贷宝、91金融、投米网理财等-系列民间金融类APP推出，民间金融已经与银行的相关业务直接形成了竞争,并且民间金融公司的效率显然更快.服务显然更好.收益显然更高，如果任由其发展下去,那么迟早有一天，看似牢不可破的地位，也会被逐渐动摇。
所以，银行机构必须做出改变，这样才能与这些“后起之秀”一-较高低。而银行机构本身就是财务结算机构，接入民生领域几乎是水到渠成的事情,只要稍加引导就可以吸引大量用户进行使用。在用户进行民生缴费的同时，推送银行自身的其他业务，这是民间金融APP完全不能比拟的优势。
为了流量，为了更全面地推广自己的业务服务，银行机构不得不放下身段，也主动加入到民生领域的移动支付战争之中。
也许在未来的某一天，几乎所有的消费都将以移动支付的形式完成，无论就餐还是买房一当 你看中了- -处楼盘,不必再在售楼处与银行之间反复奔走，排队、等待、开票---这些都从一部小小的手机上全部完成，不用半天的时间你就可以拎着包住进新房，然后通过手机完成水电费、物业费、燃气费、暖气费的缴纳，这是怎样的一种生活?这时，整个世界都将形成一个020闭环，而移动支付则打通了全部环节!
三、支付场景的极大丰富
要想实现如上所说的情况，也许还需要很久很久。但是民生领域的移动支付，却已经突破了最基础的交水电费、交话费等功能，开始呈现出更丰富的民生服务系统:
走进地铁站，不必再到服务台购票，只需掏出手机，在地铁闸口轻,松一刷，即可进入地铁。2015年8月，广州市开始推行“手机地铁票’的服务，“刷” 手机乘坐地铁已经在广州变成了现实。乘客只需将配备有中国移动手机支付卡的手机在闸机上一“刷”，便可轻轻松松地乘车;而车费则是从手机当中的话费划拨到手机支付卡中进行付费。未来，公共汽车站、加油站等，都将开放手机移动支付的功能。
“一部手机走天下”的日子，已经不再遥远。可以预见，未来的民生领域将会越来越大，因为手机支付带来的便捷性，让过去一些不便实现的民生服务,从此能够轻松实现，例如寻找管道疏通工、寻求上门开锁公司....
新的民生类创业公司，也将会在这一领域呈现井喷之势。虽然各大银行、支付宝、通讯公司共同在民生领域掀起大战，但它们始终属于综合类平台，对于细节的把控很难做到完全精准。这时候，垂直类民生服务APP,就有了用武之地。并且，有公司已经开始了这方面的尝试。
一款名为“缴费宝”的手机APP,与支付宝等相比，“缴费宝” 的民生服务类型显然更加精准和细化:它是-一个统一、集中、智能的校园电子支付服务平台，将学费、住宿费、资料费、上网费以及其他各类收费项目纳入到平台中，并覆盖校内和校外的缴费人员，缴费人员可以通过客户端来办理缴费业务。通过此平台，学生或者家长可以自由选择带有“银联”标识的银行卡进行网上支付，没有任何异地.跨行交易等手续费。这些细分领域，是支付宝等很难触及的，毕竞综合类APP服务对象是所有大众，太过细节化的设置反而会给多数用户带来交差的用户体验，因此垂直类APP就有了自己的用武之地。
综合类民生APP+垂直化民生APP，民生领域移动支付的发展与竞争还将继续。移动支付未来如何更加便利我们的生活，让我们拭目以待。
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“用支付宝，就是图个方便，轻松一刷就结款!”越来越多的人，在移动支付大浪潮席卷的今天，加入了支付宝或微信支付的阵营之中。对很多移动支付“菜鸟新手”而言,支付宝或微信支付的最大意义，就在于“金融工具”一提升购物环节效率。
