“无钱包”时代已经来临:手机支付
没有钱包的时代?很多人都难以想象这样的生活,甚至于很多人坦言:“现在出门身上没有一两百元钱,没有安全感。
2014年,伴随着“移动支付元年”的正式到来,支付领域发生了前所未有的革命。阿里巴巴、腾讯、百度,这些互联网巨头倾巢出动,开始在移动支付领域跑马圈地。一部小小的智能手机,搅得中国金融市场昏天暗地。移动支付从何处开始发力?凭借着怎样的手段,让网银模式溃不成军?庞大的中国市场,究竟有多少移动支付的拥趸?揭开移动支付的前世今生,看看支付大变局如何.上演!
货币流通的起点是支付,交易的终点也是支付。支付是人类社会出现货币以后最常见的交易方式,也是一种应用最广泛的金融活动,通常的表现形式是“一手交钱,一手交货”。
然而,随着互联网的兴起.互联网在造成产业形态、商业模式大变革的同时,也带来了支付领域的大变革。
在这场支付变革中,互联网将现实货币转变为虚拟货币,钱包中的现金越来越少,各种银行卡成了标配。而且,这场支付革命带来的改变是,支付不需要货币,消费者不需要去银行排队取钱.企业不需要支票、汇票。“一手交钱,一手交货”的支付方式变成了“挥手刷卡”。
尤其是当智能手机出现以后,“钱包” 也渐渐淡出了人们的视野,只需要带一台安装有移动支付APP的手机就能完成各种消费。这也就意味着,“挥手刷卡”也被时代淘汰,“刷手机” 再次创新了人们的支付方式,电商的出现更是加快了支付变革的步伐。
首先被“革命”的当属传统银行。随着移动互联网的发展,用户主体从PC端向移动端迁移,传统的网银受到了挑战,各种支付APP成为主要支付工具。
2014年11月11日,天猫创造了191亿元的销售神话,共发生了1亿余笔交易。其中,支付宝快捷支付占总交易数的45%,第三方支付平台占总交易数的32%,传统网银支付仅占总交易数的23%。
这不仅是-组让传统银行为之汗颜的数据,也代表着第三方支付企业开始向传统银行“逼官”。要知道,数年前的第三方支付只是银行的“打工仔”,为银行提供新的支付渠道,以提取手续费作为主要盈利手段。从地位上看,如果说传统银行是金融领域的“皇帝”,那么第三方支付企业只是屈居于臣位。但就目前情况来看,第三方支付企业却在强迫传统银行“退位”。
为什么曾经不值-提的第三方支付企业能够在支付领域快速发起革命,“挟天子以令诸侯”?
一、第三万支付平台转移战场
互联网从PC端发展到移动端,嗅觉敏锐的第三方支付企业也从PC端发展到了移动端,可以说是移动支付开启了支付领域的革命。
移动支付就是用户通过移动端,完成商品支付、服务支付、账务支付的服务方式,单位或者个人通过移动设备( 通常是智能手机)、 互联网或者近距离传感器向金融机构发送支付指令从而完成支付。移动支付的业务范围覆盖了货币支付、缴费等诸多金融业务。
更为重要的是,移动支付更贴近人们的生活与工作,可以最大限度地满足人们的支付需求。
支付宝、微信等第三方支付平台走在了支付变革的最前沿。在线下,支付宝钱包完成了对出租车、超市、商场、药店、餐饮等多种生活场景的覆盖,且推出了“未来医院”“未来公交” “未来生活” 等多个支付推广项目,覆盖了医疗卫生、公共服务等多种支付场景。
如果想要了解移动支付最直观的体现,我们可以把目光放到互联网小镇一乌镇。 在乌镇,移动支付无处不在,已经触及到了人们生活与工作的方方面面、点点滴滴。
乌镇是互联网大会的永久举办地,在这个美丽的江南小镇中,到处都有移动支付的身影,“支持支 付宝钱包”的蓝色小牌挂在了乌镇的每一家商店门口,出门打车、饭店吃饭、商场购物等不需要钱包,只要一台装有支付宝钱包的手机就可以搞定- -切。
从乌镇这个“移动支付世界”的缩影中,我们可以看出,移动支付会逐渐取代现金支付和刷卡支付。
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在2015年春节,腾讯集团利用微信红包成功“偷袭”了移动支付行业的“大哥”级APP-支付宝。2016年春节,微信红包、QQ红包、支付宝红包.微博红包等在移动支付领域发起了“红包大战”,移动支付领域的战火越来越浓。
所以,在这场支付革命中,第三方支付平台、移动运营商都在积极推进移动支付。而传统银行要想后发赶超,或者说至少不被淘汰,就必须积极地参与到这场革命中来。
事实上,很多传统银行已经意识到了这一点,并且开始了行动。例如,浦发银行携手移动运营商,推出了NFC手机近场支付功能,即将银行卡信息写入手机SIM卡,通过手机实现用户“一触即付”的便捷体验。而2016年,主要的银行积极接入并推广Apple Pay,就是想要争夺移动支付市场。
未来,在支持NFC近场支付功能的自动售货机前,消费者只要持有一台支持NFC支付的手机,将手机放在一块黑色的支付区域,然后选择一-款产品,伴随着“嘀”的一声,整个交易就会自动完成。
截至2014年年底,中国第三方互联网支付交易规模达80767亿元,同比增长50.3%,而且据中国报告大厅发布的《2014-2020年中国移动支付行业竞争格局分析及投资可行性分析报告》预测,到2018年,中国第三方互联网支付交易额将达22万亿元。
这组数据意味着什么?对于创业者来说,支付领域蕴藏着巨大的创业创新机遇,谁能够在支付领域率先站稳脚跟,谁就能分得一杯羹。对于企业管理者来说,支付革命就是支付方式革命和认证技术革命,谁能够及时认清、掌握、运用、创新支付方式和认证技术,谁就能后来居上。
二、移动支付的种类
简单来说,现有的主流移动支付方式大致分为4种:短信支付、扫码支付、指纹支付、声波支付。
短信支付是移动支付最早的形态,将用户的手机SIM卡与银行卡建立一种关联关系,用户通过发送短信指令完成支付,操作步骤简单,在最初多用于手机缴费服务。与其对应的认证方式,就是利用短信输入一一个随机密码作为认证方式。
世易时移,二维码的横空出世将移动支付方式带入了另一片天地。二维码具有信息量大、成本低、易识别、安全性高等特点。随着二维码的大力推广,扫码支付成了时下最常用的支付方式之-。二维码支付的操作步骤相较于短信支付更为简单,只需要用手机扫描维码即可完成支付。而与之对应的认证技术,就是二维码技术。从短信支付到二维码支付,移动支付领域实现的正是认证技术的革命。
与二维码支付方式有异曲同工之妙的支付方式当属指纹支付,其与二维码支付相差无几,不同的是认证媒介从二维码转变为指纹。指纹具有唯-性,是最好的认证媒介。以往,这种场景只有在科幻电影中才能看到,现在已真实地进入了人们的生活,象征着一种更为时尚的生活消费方式。指纹支付不仅简化了人们日常消费的各种程序,更在人们的消费过程中增添了很多体验乐趣。:
相对于前三种支付方式而言,声波支付方式可能更加让人感觉不可思议。声波支付方式多用于近场支付,在手机的第三方支付软件中通常具有内置声波支付功能,用户可以将手机麦克风对准收款方麦克风,利用声音作为认证媒介,完成支付。同时,人声的声波支付方式,也在不断研发和尝试之中。
多种多样的移动支付方式发起了支付领域的革命,让用户逐渐摆脱了对银行卡的依赖。也就是说,无论是企业还是个人,无论是投资理财还是购物消费---只要有网络,就可以通过移动支付正常生活与工作。甚至,未来出现的移动支付技术,即便暂时没有网络也可实现轻松支付。
早在2012年,作为招商银行行长的马蔚华曾提出了“手机将会取代信用卡”的预言。
在当时,这或许只是一-句惊人之语,
但今天看来,这句话已经成为现实,必将快速渗透到社会的每-一个角落。在这场支付革命中,我们与银行的距离越来越远。我们不需要去银行网点排队,甚至也不需要将银行卡装入自己的钱包。
支付从货币支付发展到网银支付,进而发展到手机支付,这一-切改变似乎在告诉我们:金融服务已经进入移动化时代。
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在支付宝等第三方支付平台出现以前,我们使用现金和银行卡完成支付;第三方支付平台出现后,我们使用手机就可以更加便捷地完成支付。