POS机刷卡资金被冻结怎么办?
对于支付公司,冻结的原因可能如下:公共检查法冻结、银行拒绝通知或银行要求冻结、支付公司冻结。主要是指支付公司自行冻结,各支付公司的风险控制标准不同,业务内容也不同。商家主要分为在线和离线(POS)两者,网上商家冻结的主要原因是:
1.套现或盗卡
2.商户从事非法业务(色情、赌博、传销等)。
3.商家欺诈;线下商家冻结的原因大多是套现或盗卡。
对于支付公司是否有权冻结,从我曾经工作过的公司,在与商家签订的协议中,支付公司有权立即冻结商家,以保护相关持卡人的权益,并向公安机关和中国人民银行报告。
就支付公司赚取冻结资金利息而言,冻结资金不算支付公司整体交易额,更不用说这个利息了。
目前,相关法律法规并不完善。支付公司只能定制一些规则来限制商家的合法经营,冻结资金只是其中之一。如果支付公司允许商家,公安机关和媒体认为支付公司在去年公安部打赌时没有履行其责任。
支付公司也很无奈的。谁都想有交易额,冻了就没交易额了,这是事实。
支付公司不是执法机构,不会对事件做出定性判断或怀疑。如果商户的行为或交易触发了风险控制或合规规则,支付公司将根据内部控制制度和与商户的协议采取冻结措施。至于冻结期,如果支付公司自行冻结,一般没有准确的期限。但对于冻结的差异,公司内部会有不成文的规定,如60天、60天后解冻资金,终止与商家的合作等。
《非金融机构支付服务管理办法》没有赋予支付机构冻结客户资金的权利,但规定了支付公司的反洗钱义务,不得损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益。第三十一条第二款还规定,支付机构知道或者应当知道客户使用其支付业务实施违法犯罪活动的,应当停止为其办理支付业务。
因此,基于某些原因,支付机构冻结客户账户或资金是有法律依据的
最新的支付风险防范指南也在谈论这个问题:支付机构应根据异常交易查询结果采取暂停或继续交易、账户恢复、限制账户使用、冻结账户等操作措施
对于支付公司给出的冻结理由,各方可以要求对方提供。如果没有明显证据,可以要求及时解除冻结,甚至可以拿起法律武器保护银联、央行的权利!
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