国通星驿旗下“星驿付”被爆“暗藏扣费”

感到受欺骗的袁女士找到当时星驿付业务推介人员，要求退还被扣掉的所有费用。对方以疫情等各种愿意拖延不给办理，直到5月11日，袁女士微信收到该业务员留言，表示将有新的工作人员来接替他的工作。

然而新对接人员依然没能解决袁女士退费的问题。从反映问题到现在，已经过去大半年的时间，星驿付却始终拖着没有给予解决。“对方要求我提供交易明细，每天交易很多笔业务，而且这时间过去大半年了，我怎么能核查出来。”袁女士表示，过错方在星驿付，不应该由她来买单。

为此，5月23日半岛网致电星驿付落实情况。星驿付客服人员将袁女士情况记录并表示会有相关部门给予半岛网回复，并要走了袁女士的联系方式。但半岛网始终没有接到星驿付相关部门的电话。

5月24日袁女士表示，星驿付工作人员已经主动联系她了，并且退还了99元的机器流量费。但是从去年到今年5月份收款扣的费用一直没有退还。

至于为何不退还扣掉的费用？5月27日，半岛网再次致电星驿付，接线人员记录并表示，在1到3个工作日有相关部门给予半岛网回复。

半岛网通过星驿付官方网站了解到，福建国通星驿网络科技有限公司成立于2010年6月，是由新大陆数字技术股份有限公司全资控股的一家专门提供银行卡收单综合支付服务的第三方支付机构。国通星驿拥有人民银行颁发的全国范围展业《支付业务许可证》（Z2012235000011）。自公司成立以来，国通星驿秉承诚信经营、热忱服务、持续创新、不断超越的核心价值观，以传承小微价值，创新普惠金融为使命，致力成为中国领先的专业化小微金融服务企业。