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办理移动pos机公司_如何办理POS机.Pos机刷卡账务不符怎么办? 一招教你解决烦恼

时间:2021-09-07 16:20:51 作者:POS机办理 点击:

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  原标题:Pos机刷卡账务不符怎么办? 一招教你解决烦恼

  一、金额输入错误的商户在使用pos的过程中,遇到了许许多多不一样的问题,今天小编就给大家总结一些小妙招,比方说今天我们POS刷卡账务不符应该怎么办?

  一、金额输POS机刷信用卡手续费多少入错误的处理

  

  (1)、输入金额大于消费金额

  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

  (2)、输入金额小于消费金额

  POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

  二、持卡人退货

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办理移动pos机公司_如何办理POS机.Pos机刷卡账务不符怎么办? 一招教你解决烦恼(图1)

  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方

  三、交易成功未打单的处理

  

  交易成功以签购单为准

  出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至副业赚钱排行榜POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

  四、冲正交易的处理

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pos机操作步骤和方法1、使用POS机前需检查电源是否接通、主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,

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  (1) 什么是冲正交易?

  冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

  1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易

  2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

  (2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?

  例:某商户电器店,在5-3POS机 0刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务:请商户

填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;>经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

  (3) 发生冲正交易如何处理?

  冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。

  温馨提示:

  商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该第一时间内随便用一张银联卡。

  1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到帐的银行提示短信。)

  2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。返回搜狐,查看更多

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