该用户(坐标上海)接到某电销团队免费装POS机的电话,在一番沟通后收到了对方快递过来的紫色带出纸功能的POS机,快递的寄件方显示为“成都XXX”。
然后按照要求注册并且刷了628元,结果相关支付公司发来短信“[X付通]您已完成服务费扣款,扣除金额499.00”,实际到账仅100多元。并且商户名称为“宁波市奉化XXXX”,甚至商户编号也是错乱的,前四位为4843。
为了避免爆料出错,小编特意去查了黑猫投诉平台,发现涉及该支付公司的投诉中小票的商编前四位五花八门,各种号段都有,而其他相关支付公司基本都符合标准。而且,小编通过查询,发现相关支付公司上海地区并不落地,妥妥的违规展业啊。
那么显而易见,涉及到的支付公司电销POS机、跳32域、违规展业、首笔刷卡扣499元押金的情况基本坐实。而且该粉丝还告诉小编,目前FZ中心以及PCS均已介入,估计相关代理商有的烦了。
小编通过查下发现这家名为“成都XXX”的代理商确实有招聘电销人员,而且从上面和下面的两张聊天记录发现,该公司面对客户的投诉也是“训练有素”,然磨硬泡不成便开始“威胁恐吓”。
起初拼命解释押金499会退的,3个月内每个月刷满5000元“通过银联的伪激活考核”就会退(甩锅银联)。当客户不愿意接受,便开始说:不要在那里装无辜,装可怜什么的,现在大家都心知肚明。请问你拿个POS机的初衷是什么呢?不就是想拿个POS机T信用卡里面的钱吗?任凭客户如何要求,相关客服都不予退还押金。
我们知道央行曾在今年6月底发布了《支付业务风险提示》( 2021年第1期),该文件曾列举出了两条风险事件,第一条就和今天涉及到的情况一致,估计要作为央行监管后处理的首例案件了。
此外,该文件还要求相关支付公司严禁通过网销、电销等形式,买卖POS机等业务受理终端,或以“货到付款”、收取“押金”等形式变相买卖业务受理终端的行为。不得以冻结或划扣特约商户待结算资金的形式,收取“押金”或其他增值服务费用。严禁一切形式挪用特约商户待结算资金。
那么问题来了,不知道相关支付公司是不受央行监管呢?还是不需要央行的监管呢?最后涉及到的支付公司支付牌照还有3个月就要到期了,在这个节骨眼上还搞事情,难道准备放弃支付牌照了?
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