美国电子支付产业的发展特点
和世界上其他国家比较,美国是银行卡产业最发达的国家,所以美国的电子支付产业的特点是依靠其完备的银行卡支付体系发展其支付产业。
一、日本电子支付产业的现状分析。
日本的“银行”是一个较为宽泛的概念,包括119家普通的商业银行、26家信托银行、2家长期信贷银行以及600多家服务于小商业或客户的中小商业合作金融机构。在日本,目前外资银行分行共有72家。花旗银行、法国巴黎银行、法国东方汇理银行、荷兰银行和JP摩根大通银行是资产规模最大的五家外资银行。中国的工、农、中、建四大银行在日本都设有分行。除了这些传统银行外,最近日本还出现了7家专门通过互联网和移动通信等新兴渠道开展银行业务的新型银行,这些新型银行一般都是由非金融机构设立。
日本邮政也是提供银行金融业务的重要力量。日本邮政利用其遍布全国的约2.4万个网点向公众提供邮政储蓄、邮政保险和年金服务(而所有银行的营业网点总数仅约1.4万个。此外,证券公司、保险公司、信用卡公司、消费信贷公司和零售商也提供一些零售支付服务,这些非银行机构经营ATM业务或发卡业务,为零售商、公共交通公司和电话公司发行各种储值卡;消费信贷公司和零售商的附属公司发行信用卡。
二、日本电子支付产业的发展特点。
日本在移动电子商务和移动支付发展方面处于全球领先地位。日本移动支付产业由该国最大的移动运营商NTT DoCoMo与电子产品巨头SONY所引领。
两家公司正在共同推行其“I-mode Felica”移动钱包方案,并建立Felica Net-works平台允许其他运营商与服务供应商的加入。其“钱包手机”内嵌Felica芯片,支持各种零售、电子票务、娱乐消费等非接触式支付。NTT DoCoMo称其“ImodeFelica”服务为日本移动电话领域增长的第三波,前两次分别是10年前语音服务的增长,以及5年前其I-mode移动互联网服务模式的流行。即使移动支付在发展初期面临技术和战略上的不确定性,NTTDoCoMo在移动支付产业上采取了抢先发展策略,主要原因有两个:一方面NTT DoCoMo有着雄厚的资本实力。从1992年以来NTTDoCoMo在日本移动通信领域异军突起,保持了强力的发展势头,逐渐成为国内移动主导运营商;另一方面,不同国家或地区的消费者对手机的依赖程度和业务喜好是不同的,移动运营商在欧洲主推的是视频业务,而在亚洲以娱乐类业务为主,所以在日本有很广泛的发展移动支付的群众基础,消费者已把手机作为一种“生活方式”工具。
日本移动支付市场发展的最大特点是移动运营商利用在产业链中的优势地位,整合终端厂商和设备提供商的资源,联合银行提供移动银行业务。作为日本移动支付的首要推动者,早在1999年NTT DoCoMo即推出I-mode手机互联网服务,并获得巨大成功。I-mode 服务使得日本消费者逐渐转变观念,不再将手机仅仅作为一种通信工具,而是一种“生活方式”工具。当消费者习惯了用手机来做通常在个人电脑上所做的事情时,如收发电子邮件、浏览网页、下载音乐、玩电子游戏等,再让他们接受手机支付功能,自然相对容易得多。面对庞大的潜在消费人群,商户也乐于参与受理手机支付。NTT DoCoMo甚至为安装受理移动支付POS终端的商户提供补贴。
为发展移动信用卡业务,NTT DoCoMo于2005年4月同三井住友金融集团(SMFG及其旗下的三井住友卡公司、三井住友银行结成战略联盟,并斥资980亿日元收购三井住友卡34%的股权。在联盟中,三井住友卡公司负责建立受理手机信用卡支付的基础设施,包括在签约商户安装POS终端,并将其现有信用卡业务同NTT DoCoMo的手机信用卡业务合并,推广手机信用卡;而三井住友银行公司则负责开发兼容手机支付功能的ATM。
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2006年10月12日,日本移动通信巨擘NTTDoCoMo宣布,旗下的DCMX手机信用卡服务已经吸引了86万客户。DCMX服务由NTT DoCoMo于2006年4月推出,任何购买兼容该公司移动钱包服务(Osaifu Keita)的新款手机客户均可立即自动获得10000日元的授信额度。客户可以再向该公司申请额外的授信额度,最高可达20万日元。
NTT DoCoMo的手机信用卡系统主要基于索尼的Felica非接触式芯片技术,客户在购物付款时只需将手机靠近读取终端即可。当前,日本有60000台支持NTT DoCoMo移动支付的终端,公司预计到2007年4月终端数目将增长1倍以上。NTT DoCoMo还向DCMX客户发行传统的万事达和VISA信用卡,供客户在没有配备移动支付终端的商户或出国旅行时使用。同时,NTTDoCoMo还展示了14款第三代3Q手机样机, 预计于今后几个月内正式推出。对于从事金融服务业的人士而言,这些新款手机最引人注目之处在于它们全部兼容Feli-ca技术,而且全部预装DCMX手机信用卡服务所需软件。此前,2006 年9月,NTT DoCoMo同日本的另外3家非接触式支付品牌一东日本铁路公司“西瓜卡三”Suical 、bitWallet 公司Edy、 JCB的QuicPay达成协议,4家同意共享支付平台,各自的产品将使用统一的POS终端。这一举措将进-步推动日本移动非接触式支付的发展。
三、日本电子支付产业的发展趋势。
日本电子支付产业经过了几十年的发展,目前已形成了相当独立的银行卡网络系统,同时近年来移动支付产业飞速发展,保持良好势头,已处于全球移动支付的前列。日本电子支付产业近年来呈现两个最主要的变化趋势:
第一,银行卡网络近一步完善,并且有向海外发展的趋势。日本一直都采取保护国内银行卡市场的政策,依靠本国力量建立了以JCB为主的强大的产业体系,1983年日元国际化后,JCB坚持在国外建立本品牌的收单网络并取得成功。1985 年首次在国外(中国香港 发行信用卡, 1989 年在美国发行JCB卡。
20世纪90年代以后,JCB卡陆续在泰国、英国、韩国、中国台湾、德国等16个国家和地区成功发行。截至2002年底,JCB 信用卡已在189个国家和地区发行,总共有1100多万家受理商户,其中海外特约商户达559万家。在2002年财政年度,JCB 总发卡量达4232万张,其中海外发卡337万张,总交易额393亿美元。
第二,移动支付快速发展,已处于全球前列。目前全球移动支付市场处于发展阶段,而日本在移动支付应用方面领先全球其他地区。按照这个发展趋势,日本的移动支付应用的区域会更加广泛,例如日本目前的移动钱包应用面向六大领域,包括购物、交通支付、票务、公司卡、身份识别、在线金融等,主要合作伙伴包括连锁便利店AM/PM、全日空、东日本铁路公司、票务公司PIA等。日本最大的航空公司日航也于年初开始提供I-mode Felica 移动票务服务。
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电子支付在中国的最早出现是20世纪90年代末,以招商银行推出其“卡通”为标志。起初的电子支付服务,主要是指ATM取款以及少量的信用卡POS业务。