第三方支付的发展现状
市场规模根据艾瑞咨询发布的2010年第一季度中国网上支付市场数据, 2010年第一季度第三方支付市场交易额规模达2121亿元,环比上涨17.8%,同比上涨93.5%,成为互联网领域增长最迅速的行业之一。
一、第三方支付服务主要有如下特点:
(1)支付中介。具体形式是付款人和收款人不直接发生货款往来,借助第三方支付平台完成款项在付款人、银行、第三方支付机构、收款人之间的转移。这种方式对网上商户来说,可以不用安装各个银行的认证软件,简化其操作,降低开发和维护成本;对银行来说,可以节省网关开发成本等。
(2)技术中间件。第三方支付平台通过连接多家银行,使银行系统与互联网之间能够加密传输数据,向商家提供统. 支付接口,使商家不需要与各家银行谈判,就能够同时使用多家银行的支付通道。
(3)信用保证。运行规范的第三方支付平台,只向合法注册的企业提供支付网关服务,不向个人网站提供服务,在很大程度上避免了交易欺诈的发生,使消费者使用网上支付更有信心。对交易双方交易的详细记录,也可以防止交易双方对交易行为的抵赖,减少可能产生的交易纠纷。
(4)个性化与增值服务。第三方支付可以根据商户业务发展和市场竞争情况创造新的商业模式,制定个性化的支付结算服务,如对航空商户提供的分账服务等。
二、第三方支付的优势与劣势
1.第三方支付的优势
(1)解决了网络时代物流和资金流时间和空间上的不对称问题。第三方支付在商家与顾客之间建立了一个安全、有效、便捷、低成本的资金划拨方式,保证了交易过程中资金流和物流的正常双向流动,有效缓解了电子商务发展的支付压力,成为解开“支付死扣”的一种有益尝试。
(2)有效地减少了电子商务交易中的欺诈行为。传统支付方式只具备资金的传递功能,交易以款到发货或货到付款的方式进行,存在非常大的信用风险。第三方支付不仅解决了物流和资金流双向流动的问题,面且可以对交易双方进行约束和监督,增加了网上交易的可信度,在一定程度上消除了人们对网上交易和网上购物的疑虑,让越来越多的人相信并使用网络交易功能。另外,第三方支付平台可以对交易双方的交易进行详细记录,从而防止交易双方对交易行为可能发生的抵赖,并且为在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据。
(3)节约交易成本,缩短交易周期,提高电子商务的效率。传统支付方式如银行汇款、邮政汇款等需要买家去银行或邮局办理繁琐的汇款业务,浪费时间,耗费精力。而第三方支付依托银行系统,只要通过互联网就可以完成支付的整个行为过程,大大缩减了电子商务的交易周期,节约时间成本和办公成本。
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第三方支付支付模式与流程第三方支付按照不同的维度,有不同的分类。
(4)促进银行业务的拓展和服务质量的提高。作为金融服务的一种创新业务,网上支付不仅节约了银行成本,有利于银行业务处理速度的提高和服务业务的拓展,增加银行中间业务的收人。更重要的是,第三方支付平台改变了银行的支付处理方式,使消费者随时随地都可以通过互联网获得银行业务服务。
(5) 能够较好地突破网上交易中的信用问题。第三方支付本身依附于大型的门户网站,且以与其合作的银行的信用作为其信用依托,能够较好地突破网上交易中的信用问题,有利于推动电子商务的快速发展。
(6)操作简便可靠。第三方支付平台与银行的交易接口直接对接,支持多家银行的多卡支付,采用先进的加密模式,在银行、消费者和商家之间传输和存储信息资料;同时,还根据不同用户需要对界面、功能进行调整,更加个性化和人性化。同时,有了第三方支付平台,商家和客户之间的交涉由第三方来完成,使网上交易变得更加简单。
2.第三方支付的劣势
(1)用户不信任。在第三方支付模式中,第三方支付企业作为独立机构从事金融服务,用户出于固有观念,对第三方支付企业不十分信任,认为安全系数低。《互联网周刊》调查数据显示,在选择支付模式时,56%的商户表示愿意与银行直连,只有38%的商户选择与第三方支付公司合作。
(2)盈利少。第三方支付平台企业运行维护成本高,没有很好的盈利模式,部分第三方支付平台甚至处于不盈利状态。
(3)银行依赖性强。第三方支付平台账户资金的流动依赖于银行,同时,由于缺乏认证系统,为了支付信息的安全,第三方支付平台必须依赖银行的专业技术。
(4)结算周期长。由于各种原因,第三方支付企业不提供实时结算,结算周期长,进而引起商家资金流动不畅。图9- -2给出了第三方支付公司结算周期的统计信息。
(5)面临银行和银联的强势竞争。目前国内提供网上支付的机构主要有各大商业银行、银联和第三方支付平台企业。
国内各家商业银行都在大力推进网上支付,网上支付已成为各行网上银行业务的新亮点,未来几年网上支付将成为各银行电子银行服务竞争的主要领域。银行由于专门从事金融服务,信誉和用户认可度高,并且资金和技术实力强。
银联本身具有政府背景,银联电子支付方式也比较简单,消费者比较容易接受且大部分银行卡网上支付功能的开通无须申请,方便快捷,外卡受理,接人费用较低。
因此,独立的第三方支付平台企业面临银行和银联强大的竞争压力。
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分析第三方支付面临的安全问题,主要是依据对第三方支付整个运作过程的考察,确定支付流程中可能出现的各种安全问题,分析其危害性,发现第三方支付过程中潜在的安全隐患和安全漏洞,从而使第三方支付的安全管理能做到有的放矢。