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�@B2B、C2C申商�岢敝�后, O20作カ2015年的一场大潮席��了整个神州大地。
随着移动互联网的蓬勃发展,移动支付成为当下最为热门的话题,用户的支付渠道已经从传统的实卡支付和现金支付,转变为以移动支付为代表的新型支付手段,并且这种支付方式已然成为大势所趋。
在早期,人与人之间的交易完全是靠物物交换完成的,后来又出现了货币、信用卡等,在这种情况下,支付方式也随之发生了重大的变化,我们不难发现,这种变化是需要经历漫长的时间沉淀而逐渐发生的。当下,移动支付在移动互联网发展的技术上崛起,并成为主流支付方式,呈现出一种多元化发展态势,这些多元化特点主要体现在以下几个方面。
一、支付需求多元化
当前,互联网的发展使得消费者获取信息的渠道不断拓宽,安全意识也有了很大的提高,与此同时智能手机的出现也为广大消费者的“懒”创造了条件。在这样的大背景下,消费者的需求主要包括: 1、希望足不出户就能满足购物体验: 2、希望自己的个人资金安全有保障; 3、让支付操作变得更加简易,只要稍微动动手指头就可以在一两步之内完成支付操作: 4、通过一种更加快捷的支付方式满足其8常生活中遇到的所有支付场景。这样,传统的实卡支付以及现金支付已经不能满足其消费需求,由此产生了支付需求,因此,消费者的支付需求多样化特点就越来越明显。
二、支付产品多元化
面对消费者支付需求多样化的特点,加之当前移动互联网、信息技术、科学技术、大数据等的不断发展,各个移动支付服务供应商也开始想方设法地寻求更加能够满足用户需求的支付方式。各种创新的支付产品不断涌现,如支付宝、微信支付、百度钱包、Paypal、Apple Pay、快钱支付、翼支付、沃支付、钱方支付、谷歌钱包等,也正是移动支付产品的多元化才推动了移动支付的可持续发展。
三、支付方式多元化
随着移动互联网时代的来临,高科技让人们的生活变得更加丰富多彩。搭载着移动互联网和更多的高新技术,移动支付方式也开始层出不穷地闯入人们的视野中,如声波支付、指纹识别支付、扫面支付、虹膜识别支付、远程支付和NFC支付等创新支付方式。将这些更加具有创意的支付方式融于一定的支付产品中,给消费者带来耳目一新感觉的同时,更为消费者带来了更加便捷、安全的支付体验。这种支付方式的多元化实际上顺应了当前消费者对支付多样化的需求。
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移动支付的发展如火如茶,正逐渐成为广大民众消费的主要支付方式之一,无论是互联网巨头还是第三方支付,抑或是金融机构、移动运营商、终端设备(技术)供应商都希望在移动支付领域获得最高的掌控权。
四、支付场景多元化
2016年春晚,支付宝和微信支付领衔的红包大战看似是一场亏本买卖,实则不然,没好处的事谁也不会干。其实,支付宝和微信支付等之所以在春晚当天拉开红包大战,其目的是扩大移动支付场景。
之前,支付宝钱包已经面向餐饮、零售业、商超、便利店、出行打车、医疗卫生等领域进行线下场景布局,线上场景自不必多说,如手机充值、转账汇款、彩票、电影票等,都属于其在线上场景的拓展。微信支付钱包当前与支付宝几乎旗鼓相当,在线上线下场景中全面布局,并且场景范围辐射的态势有增无减,如手机充值、生活缴费、信用卡还款、AA收款、腾讯公益和滴滴出行等吃喝玩乐场景应有尽有。作为移动支付产品,如果不能添加多元化场景元素,不能扩大其应用场景,那么该种支付产品的发展和存在就毫无意义和价值。因此,唯有实现支付场景的多元化,才能保证支付产品可持续发展。也正是基于这一点,移动支付场景呈现出多元化态势。
五、产业格局多元化
当前,我国移动支付产业呈现出多元化的特点,具体表现为支付服务提供主体多元化,包括了移动运营商.第三方支付机构、金融机构.终端设备(技术)供应商、芯片和解决方案提供商等,这些产业主体来自于不同行业,并且具有行业跨度大的特点。
六、合作模式多元化
目前,移动支付的标准尚未确定,产业多方合作的共赢机制正在逐渐建立,由此使得产业各方的合作模式多元化趋势逐渐凸显。如支付厂商和终端厂商的合作、银行与移动运营商之间的合作、支付产业联盟等。
由此可见,移动支付的多元化是从多维度体现出来的,这种多元化态势已然成为当下移动支付发展的一种态势,并且这种态势也将在未来继续持续。
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随着人类社会经济和科学技术的进步,作为商品交换和贸易发展的产物,支付工具和支付系统也在不断地发展变化,经历了实物支付阶段、信用支付阶段,目前处于电子支付阶段。电子支付阶段是信用支付阶段的高级形式。