大POS机一般要注意什么?
有人觉得大pos机一定要注意费率,还要注意打印纸是否有缺失,还有的人觉得应该注意流量卡是否使用完了,但是我觉得用大POS机好还是用小POS机好。其实,机器好不好,不会在意打印纸,也不在意流量卡,更不在于外观,不在于大小,不要看表面的,要看本质。机器好坏的本质在哪呢?在我看来,就是商户质量怎么样,有没有随便跳码的现象。还有一个就是pos机的安全,是否使用安全,是否为一清机,这些才是我关注的焦点,另外pos机使用过后需要注意事项也非常重要,比如pos机机具的管理我觉得非常重要,还有一个就是小票的保存也是非常重要的事情之一,当然了,现在市场竞争激烈,大小POS机也会有些具体差异,这里就不讲了。我今天想说的是,使用大POS机需要考虑2个地方,pos机具的管理以及小票的保存。
一:POS机机具的管理
1、防撤销交易
在刷卡交易过程中,商户应时刻关注POS机具的操作情况,切勿让pos机具离开自己的可视范围。一些持卡人在交易完成后,趁商户不注意,私自撤销交易的情况经常有发生,商户应注意保管自己的pos机具,避免因为疏忽而给自己带来经济损失。
2、防信息侧录
商户法人应当加强对收银员工的监控,在商户招聘收银员工时,要考察收银员的身份证,避免由于收银员与伪卡犯罪人员合谋等问题出现银行卡信息被侧录的情况发生。
酒店类商户需特别注意,因其行业特性,极易成为犯罪分子进行侧录的首选目标。在营业结束后应妥善保管好店内机具,防止不法分子私自将机具改装,作为侧录工具使用。
二:凭证的保管
刷卡单据作为持卡人授权参与交易的重要凭证,商户应该妥善保管,且留存至少一年时间,以便交易后持卡人向发卡行申请调单时,能够及时提供,避免因单据遗失造成经济损失(签购单照片有效)
针对交易完成未出签购单的情况,签购单作为交易是否成功的重要标志,如果刷卡后未打印出签购单,应视为交易失败,不建议商户发货或提供服务。
一些持卡人常常以收到银行扣款短信为由,要求商户完成交易,商户可以告知持卡人,若被多扣款项可联系发卡行处理,不要私自退款给持卡人。如一定要进行退款或发货给持卡人,必须要求持卡人出具收款或收货证明,且需妥善保存,防止持卡人向银行申请拒绝付款。
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