近几年,医疗美容是社会热门话题之一。医美消费从“小众”走向“大众”,带来了“颜值经济”这一市场的迅速扩大。据网络数据显示,在疫情未散的2022年,中国医美市场规模仍达到了2645亿元,较2021年同比增长16.31%。
随着行业竞争的加剧和疫情的影响,如何实现数字化运营,成了医美机构降本增效、决胜未来的关键。2022年8月,海科融通与知名医美机构上海上实医疗美容医院(以下简称“上实医美”)达成合作,共同探索数字时代下的“支付+医美”新模式。
据悉,上实医美是上海国资最大的主动型投资控股集团——上实集团旗下单位,更是上实集团贯彻健康中国和健康上海战略,携手上海公立三甲医院——交通大学医学院附属第九人民医院,积极投身上海多层次医疗卫生体系和亚洲医学中心城市建设的重点项目。雄厚的背景实力,资深的专业团队,高品质的个性化服务,医、教、研、产为一体全新模式,让上实医美迅速成为行业标杆,获得了众多消费者的信赖。
作为上海地区极具行业影响力的医美机构之一,上实医美每天吸引着许多爱美人士前来预约、就诊,月交易流水达到千万级别。面对如此庞大的客流和现金流,如何在保障资金安全的同时,借用数字化手段提升经营效率及客户体验成为上实医美的主要诉求,也为海科融通探索“支付+医美”新模式创造了良好的机遇。
上实医美线上预约分诊小程序截图
作为深耕行业20余年的老牌支付机构,合作期间,海科融通为上实医美提供小程序对接服务,通过打通微信小程序与其自身CRM、HIS的连接,实现线上预约及分诊功能,提升客户就诊体验。同时,海科融通还为上实医美配备了智能POS,在满足刷卡、挥卡、扫码等多种收款需求的同时,助力工作人员进行预约订单核验,提升接待效率,实现数字化经营。
海科融通智能POS
未来,海科融通将继续坚持以支付为基础,不断加强自身科技实力及场景服务能力建设,实现向场景化数字服务商转型,为帮助传统商业实现线上线下一体化、智能数字化经营添砖加瓦。