12月1日晚，餐饮界某大佬连发朋友圈表示餐饮SaaS及聚合支付服务商“哗啦啦”出现超过5天不能提现的情况。
另据自媒体“餐饮资本论”了解到的情况，哗啦啦的问题对餐饮店最普遍而直接的影响，是提现困难。
某酒馆创始人说：一直用的都是哗啦啦，问题出现有一段时间了，一直催款但效果不佳，各种理由拖，推迟提款，很久才能提出来一笔，一会儿说北京疫情，一会儿说银行的问题，原来都是提现几秒就到账的。是不是他们公司周转不开啊？一定是有什么问题了。不过他们目前公对公提款还算能接受，对私提款就非常拖沓了。
据了解“哗啦啦”隶属于北京多来点信息技术有限公司，公司成立于2011年，注册资本2.13亿，是国家信息产业部、北京科委认定的高新技术企业、双软认证企业，也是中烹协餐饮供应链与新零售委员会副主席单位、中饭协数字化专委会副理事长单位、中物联食材供应链分会副会长单位。
目前，哗啦啦已签约餐饮商户超40万，其中连锁客户占比82%。哗啦啦所服务客户年交易总额超7000亿人民币，在2021年的行业大盘中，占比接近15%。在中国餐饮百强品牌中，一半以上的企业享受着哗啦啦的服务。
作为中国头部餐饮SaaS系统服务商，哗啦啦致力于为客户提供安全可信、竞争力强的一体化、全链路餐饮SaaS 服务。
其官网表示，哗啦啦所属集团拥有第三方支付牌照和互联网小额贷款牌照，为客户提供支付及类金融服务。
企查查信息显示多来点的大股东为北京格致璞科技有限公司；二股东为上海汉涛信息咨询有限公司，上海汉涛信息属于美团旗下，实控人为王兴。
大股东北京格致璞的实控人和北京多来点为同一实控人， 另外北京格致璞持有古泰科技17%的股权，而古泰科技持有第三方支付持牌公司爱农驿站89%的股权。
多来点公司持有江西赣江新区多来点网络小额贷款有限公司28%股权。而这家小贷公司则被持牌支付机构爱农驿站持股24%。
另外哗啦啦云订货官网中，明确了爱农驿站为其保障资金安全。
据中国支付清算协会公布的收单外包服务机构备案信息显示，多来点公司在2021年5月完成备案，最新的2021年收单外包机构评级结果为C+。
