【问题】星驿付“星码计划”近30日回退原因汇总及解决方案！支付的路上，因有你更精彩！
星驿付已经上线一个月了，目前开通已达到显著效果，小鹏友就目前碰到的几类常见回退原因给大家分析一下，以更好的实践及提高效率。
【一】场景不连贯；
占比数：38%
这类问题目前是出现最多的，主要原因为局部照片太多，拍照不能体现全景，3张照片间差异过大造成的。
示范：
较难场景 取照技巧：
总结一段话就是： 拍照时，门头带着一点内景或收银台，收银台带着一点内景，内景带着一点门口或收银台；
没有收银台就是办公桌上放上收银物料（支付宝微信付款码/星驿付音响）
【二】此行业不能小微入网；
占比数：25%
目前必须营业执照入网的行业有：公司、医院、诊所、学校、加油站、大型酒店、彩票、娱乐场所（KTV/电影 院/游戏城等）、药店、航空公司售票、事业单位、政府机关单位、汽车租赁行 业不能录小微，特殊机构可用对应证件材料替代“营业执照”；
请提供营业执照入网。
【三】授权书相关；
占比数：21%
1、 非法人结算必须提供授权书；
2、另在补充资料里，提供法人手持授权书或 结算人手持营业执照与门头合影。2选1
授权书模板如下（可提前打印个10几份带身上备用）
【四】商户注册名称、商户简称请加上主营；
占比数：18%
商户名称规范为： 地级市+名称+行业
例： 地级市（郑州市）名称（小李子）行业（饭店）
组合后就是：郑州市小李子饭店
错误示范：1、王小二麻辣花生（不带地级市且花生不是行业）
2、新郑大枣 （字数不足6个且产品名不代表行业，请填写大类）
正确应为： 郑州市王小二麻辣花生副食店
郑州市新郑大枣食品店或郑州市新郑大枣超市
【五】手持照片不清晰；
占比数：17%
拍照时，因为一般手机自带的美颜模式，定焦为人脸，可采用以下方式：
1、手持身份证时，身份证贴近镜头。
2、手在取景屏幕上主动点一下身份证，手动定焦。
示例照片：
【六】图片/证明文件/手持照片 疑似PS；
占比数：11%
这个就不多讲了，尽量不要使用拍手机照片的情况，如果老板有证件，可以调取手机相册照片，如果没有，可以支付宝搜索【证件中心】小程序，进去后人脸识别查看注册支付宝时保留的身份 证照片。
银行卡也可以通过支付宝，【我的】---【银行卡】找到对应银行卡，刷脸查看。
【七】营业执照工商网查不到；
占比数：11%
这个问题，请检查一下营业执照信息是否与工商网一致，平时手机也可安装《天眼查》《企查查》《爱企查》等应用进行比对。
如果正确没有问题的情况后，依然无法通过，请报备致我处，反馈总部处理。
【八】门头/内景拍摄不全；
占比数：8%
拍照时应当拍全景，不应拍局部图片，示例如下：
【九】代理商不能入网；
占比数：8%
请不要使用代理平台手机入网；并应尽量避免代理商使用小微方式入网！
【十】身份证/银行卡翻拍无效；
占比数：4%
请使用照片编辑功能将照片水平反转一下，避免拍 另一个手机上面的照片。如有必要，可让客户发与你手机，直接上传即可。
