对于pos机商户来讲,有时候会遇到给客户刷卡刷错金额,或者客户要求退货退款的情况,而现在基本都是秒到账的,这样的情况下我们还能撤销交易吗?0.38的刷卡费率POS机安全可信吗?
随着央行新规的落地,支付行业发生着翻天覆地的变化。低费率产品市场上愈来发酵,自2月份开始,已经有很多支付公司开始调整商户费率问题,甚至有一些商户被关停或者让强制提高
秒到账是不能撤销此交易的,说起来这一点,原因其实非常简单。POS机的正常到账时间是按下一个工作日。也就是T+1到账,目前很多很多POS机商户都开通秒到账的功能。
秒到账其实是第三方支付公司提前把资金以垫款形式给您,POS机支付公司提前为您承担了刷卡资金的风险,所以,只要是开通了秒到账功能的POS机,就关闭了POS机的交易撤销功能和退货功能,第三方支付公司之所以这样做也是了为保障他们的权益。
如果客户强制要求退款,可以这样做:
1、pos机商户可以首先让客户手写一下说明,说明退款的金额和原因,并认可当前的pos机刷卡交易。
2、写收据,收据就是让让客户手写一个关于退款收据,通过商户转款或现金方式已经退还给他。
3、pos机商户让客户写完这两个说明后,扣除pos机刷卡手续费,将款项退还给客户。
同时,需要注意的是,pos机商户需要核实是否持卡人本人交易,持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证,小票拍照留存。
只要平常我们细心,真的碰见这种情况不必惊慌,只要按照上面的流程,pos机退款问题可以及时解决。
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我只要是关注支付的都知道最近银联出来新规定,不准再通过电销的方式推POS机,让很多业务员哀嚎不止,那么,难道我们除了电销就没法推POS机了吗
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大部分人使用POS机,都只是简单的使用而已,实际上对pos机一窍不通。我们用刷卡的方式,来达到提额的方式,低成本刷卡就是用POS机刷卡养。