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个人poss机办理_如何办理POS机,畅捷POS机钱客通APP常见问题解答

时间:2021-09-18 06:30:02 作者:POS机办理 点击:

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POS机刷卡手续费怎么计算:重磅消息!希腊恢复POS机刷卡购房

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  畅捷POS机钱客通APP常见问题解答

  一、错误代码57;

  解决方案1:钱客通查看商户是否审核通过;是否有驳回;

  解决方案2:交易是否使用借记卡日结消费;借记卡未开通D0商户,不支持日结消费。

  二、错误代码:96、D5+

  钱客通常见问题汇总

  96解决方案:开机输入00、密码123456;进行POS参数更新。

  D5+:卡包未绑定信用卡

  

  三、提交商户为什么一直显示审核中?

  解决方案:查询是否绑定终端;未绑定终端无法审核。

  四、魔方POS序列号输入不正确:解决方案:H9SN号段:9118.......

  MP70SN号段:9318.....

  五、钱客通起提标准是多少?

  答:钱客通起提金额为100元,提现秒到不加收手续费。日结消费起始金额:100元起。

  六、钱客通为什么没有秒到额度?

  解决方案:秒到额度与绑定信用卡张数有关;我的卡包/卡包绑定信用卡提升秒到额度;

  一张:3万元/天;两张:30万元/天;三张:50万元/天;

  四张:100万元每天;

  七、磁条卡交易超过一万如何提现?

  解决方案:磁条卡单笔交易1万以内,不用认证;超过一万元交易,认证即可秒到;芯片卡不需要认证。

  认证方式:钱客通—首页—当日合计—消费认证

  八、钱客通没有生活圈?

  解决方案:商户审批后,我的卡包/卡包:绑定信用卡提升秒到额度,退出账号再登录即可。已注册用户生活圈消失:重置登录密码。

  九、消费与日结消费的区别?

  消费:到账钱客通;钱客通100元起提,提现秒到不加收;钱客通当日未提现,自动T+1到账;转自动T+1到账后钱客通不显示余额。T+1到账时间为中午12点之前。

  日结消费:直接到账银行卡

  十:秒到时间段是?

  答:07:00-22:00

  十一:钱客通注册忘记商户号怎么办?

  解决方案:退出应用,再重新打开钱客通APP,一般会有记忆功能;如还未显示,提供手机号、注册人名字给客服查询。钱客通账号为15位数商户号。

  十二、借记卡如何开通秒到?

  解决方案:借记卡可以申请开通秒到,开通前代理商要排查风险,确保商户真实交易场景;借记卡开通秒到后加收万分之二手续费、信用卡同时加收。

  十三、是否支持自备机入网?

  答:支持

  十四、商户无信用卡,能否开通秒到功能?

  解决方案:可以,商户及代理商签署《风险承诺函》,商户手持拍照即可开通10万/天秒到额度。

  十五、钱客通入网流程复杂,如何快速、成功入网?

  解决方案:按照以下步骤,一次通过:

  1、点击注册:(注意记录商户号)

个人poss机办理_如何办理POS机,畅捷POS机钱客通APP常见问题解答(图1)

  2、登录APP:

  3、添加结算

卡/绑卡:

  4、完善资料:

  租赁合同:上传手持身份证门头照:上传手持身份证场地照:上传手持银行卡

  5、申领终pos机套现犯法吗端:

  6、等待畅捷审核:(3-5分钟)

  7、审核完毕;卡包绑定信用卡:

  8、开机更新参数:账号00,密码123456:

  9、刷卡交易(贷记卡,选择消费)。

  十六、挥卡交易/云闪付双免1000元以内都是按照0.38扣除手续费吗?

  答:大部分行业均支持云闪付双免,不支持行业有:房产、汽车、批发、金融、珠宝、其他9498;不支持MCC按照刷卡交易计算手续费。

  十七:一个身份证可以注册几个商户?

  答:1个。

  Q1:钱客通POS机无法开机如何处理?

  (1)POS机请确保电池电量充足,如果没电请选同个类型匹配的充电线(主要魔方机型)

  Q2:钱客通POS机小票打印不清晰如何处理?

  (1)请确认打印棒有没碳粉;

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POS机刷卡手续费标准跟使用的pos机机型无关,跟使用的卡种储蓄卡,信用卡,二维码,pos机养卡提额技巧一千元以内和一千元以上有关,具体是:信用卡论坛1.信用卡芯片卡,单笔一千元

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  (2)尝试更换打印纸;

  Q3:钱客通POS机出现卡纸情况如何解决?

  (1)如打印纸未装好,请重装打印纸;

  Q4:钱客通POS机正确使用的六个小细则

  (1)POS机正确摆放:

  POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中

  (2)POS机用电安全:

  POS机电源线正确连接的方法:电源线先连接POS电源端口,然后连接插板;

  定期检查POS机电源线有没有问题,外包线没破皮等

  (3)POS机正确开关机:

  开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);

  关机后,确保设备已断开电源;

  (4)钱客通POS机有pos机不用了需要注销吗效散热:

  保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS机过热导致自动关机或重启;

  (5)钱客通POS机安全清洗:

  保持POS机的清洁,不在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;

  清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身;

  (6)钱客通POS机应急处理:

  当出现卡纸问题时,应等此笔纸单打完后,翻开打印机盒,取出被卡住的纸,重新对好位置装好打印纸,盖好打印机盒即可;

  当POS机出现其他问题时,应立即切断电源,中止使用,并及时通知代理商确认问题所在,不可私自拆机;

  Q5:如何查看钱客通POS机的机身序列号?

  (1)可查看机身条形码下方的设备序列号;

  (2)在签到界面输入#3333#,选择2版本信息;(针对魔方定制机)

  Q6:如何查看钱客通POS机的商户号?

  (1)使用00签到,密码123456,选择4终端参数打印,打印出来的小票可以看到商户号。(针对魔方定制机)

  Q7:钱客通POS机签入帐号?

  (1)管理员的帐号:00,密码:123456

  (2)普通的签到帐号:01,密码:0000

  Q8:pos机触屏签字时,名字签不齐全或无法签字?

  (1)签到界面输入#3333#,选择4单项测试,选择14屏幕校准,校准以后重启机器。(针对魔方定制机)

  Q9:wifi版的钱客通pos机,请问怎么连接wifi?

  (1)使用POS机代理加盟00账号签到,密码:123456,选择“wifi主菜单”,选择“路由器列表”,选择“chanpay”。(针对魔方定制机)

  Q10:POS机操作员的账号密码更改后,如何重置密码?

  (1)01账号重置:使用00账号签到,密码123456,找到:其他设置/用户管理/重置密码;(针对魔方定制机)

  (2)00账号重置:使用99账号签到,密码28461379,找到:修改密码/重置主管密码;(针对魔方定制机)

  Q11:关闭POS机声音的办法?

  (1)签到界面输入#3333#,选择5参数设置,选择1蜂鸣器开关,选择关或开即可。(针对魔方定制机)

  Q12:钱客通pos机只能刷磁条卡,不能刷芯片卡

  (1)使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏菜单,再选择IC卡专用参数,重新下载一遍。(针对魔方定制机)

  Q13:什么是DO功能?

  (1)通过畅捷支付POS机终端发起的刷卡交易,交易资金立即到达商户指定的结算账户。

  Q14:DO提现最低金额是多少?

  (1)300元

  Q15:DO提现最高金额是多少?

  (1)5万元

  Q16:使用钱客通DO服务要收取手续费吗?

  (1)按协议中的DO费率执行,不再额外收取其他费用。

  Q17:怎样开通DO服务?

  (1)在POS机或钱客通APP中进行实名认证后,即可开通DO功能,鉴权一张信用pos机怎么使用卡当天有3万提现额度,鉴权两张信用卡当天有99.99万提现额度。

  Q18:请问D0和T+1有什么区别?

  (1)DO结算时间:每天9:00-21:00期间可进行提现,提现成功后马上到账;(包括周六周日和节假日)

  (2)T+1结算时间:当日发生的POS机交易,在下一个工作日进行结算(周六、周日、法定节假日不算工作日),例如周一的交易,周二结算,周五的交易,下周一结算。例如2017年10月1日-8日为法定节假日,那么9月30日刷的卡,则会在10月9日到账;

  Q20:什么是贷记卡?什么是借记卡?

  (1)贷记卡,即信用卡,是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡;贷记卡费率是万分之55-60。借记卡费率是封顶20-25元每笔。

  Q19:DO的注意事项?

  (1)商户提现前需要实名认证,认证通过后有提现额度后再提现;(1张信用卡额度是3万,2张99.99万)

  (2)提现时间为每天9:00—21:00,不能隔天提现;

  (3)提现金额要求在300-5万元之间;

  (4)借记卡不能提现,信用卡才可提现;

  (5)磁条信用卡交易金额高于8000元时,需做消费认证通过后在钱客通中提现;(认证方式:在钱客通app中—首页—当日合计—消费认证)

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