智能手机+4G,在线支付更快捷
无论是最初的短信支付,现在的维码支付、 声波支付,抑或是支付宝正在大力布局的NFC近场支付,这些移动支付手段都需要支付终端,在所有的支付终端中,最常用的支付终端就是手机。
一、移动支付习惯逐渐形成
随着移动网络技术的发展,智能手机的逐步普及,越来越多的用户习惯用手机上网。2014 年6月发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示,中国网民数量高达6亿,其中手机上网比例为85%,超越了PC端的80%,手机成为了中国网民的第- -上网终端。
传统PC端的电子商务闻风而动,向移动端迅速扩展。为了降低交易的支付成本,移动支付出现在用户的生活中,人们的支付习惯也在发生改变。
中国银联于2014年做了一项名为“放心用卡,安全支付”的移动互联网支付安全调查报告。该报告显示,六成以上的受访者都在使用移动支付完成交易,61%的受访者曾经通过移动支付购买实体商品,相比于2013年提高了16个百分点。此外,有58%的受访者通过移动支付进行信用卡还款,36%的受访者表示曾通过移动支付转账。这项调查报告用数据告诉我们一移动 支付消费习惯正在形成。
2014年可以被称为中国的“支付元年”。除了上述的调查报告外,在这一年中,支付宝和微信支付分别联合快的打车和滴滴打车玩起了“烧钱大战”。“烧钱大战”的本意除了提高用户黏度之外,也是为了在无形中培养用户的移动支付习惯。
如今回顾“打车大战”,可以看到快的与滴滴是怎样短兵相接的:
2014年2月10日,滴滴打车将补贴力度从10元降低到5元,而与支付宝合作的快的打车选择继续保持10元补贴不变。在其后的几日中,使用微信支付的滴滴打车订单数量急剧下滑。
距离调整补贴金额不足十日,滴滴打车便启动了补救措施。2014年2月17日,滴滴打车宣布微信支付补贴恢复到10元,其后短短一-小时内,支付宝宣布使用支付宝付款每单补贴11元,并做出了永远比同行高1元的承诺。
2014年2月18日,滴滴打车将补贴调整为最低12元、最高20元的随机补贴,仅仅半天时间后,快的打车兑现了自己的承诺,将补贴提高到了13元。这场由春节开始的打车“烧钱大战”,在这时进入了白热化阶段。
这次打车补贴的“烧钱大战”点燃了出租车司机和乘客使用移动支付的热情,培养了广大出租车司机和乘客使用移动支付的习惯。
几个月后,移动支付大战的苗头蔓延到了中国传统节日一春节 上。
2015年、2016年春节最火的话题是什么?不是春晚,是红包。微信、支付宝依靠红包大战收获了数以百万计的绑定银行卡用户。移动支付商家通过红包大战抢夺移动支付入口的同时也培养了用户的移动支付习惯。
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在中国,线上支付市场被支付宝、微信支付等第三方支付占据,传统银行的网银在第三方支付平台的阻击下溃不成军。
在2015年春节,微信红包的收发量高达10亿次,支付宝红包的收发量也接近7亿次,超过1.5亿人次参加了“QQ春节红包抢夺赛”,1500 余万微博网友分享了1亿个微博红包。这些数据告诉我们:几乎所有的中国人都在2015年春节使用了移动支付来收发红包。
随着智能手机的普及,第三方支付平台中移动支付的比重日益增加,手机支付成为了消费者最常用的支付手段之一。微信支付、支付宝支付、百度钱包等第三方支付平台大力发展线下移动支付场景,移动支付基础建设覆盖了衣食住行等诸多生活场景,消费者移动支付习惯在逐渐形成。
二、无现金国度丹麦的移动支付试验
丹麦,丑小鸭的诞生地,童话大王安徒生的故乡,一个唯美的童活国度。在今天,这个童话国度将成为世界上首个无现金国度。
2015年5月,丹麦政府公布了一系列动议,其中最引人注目的-项就是:废除商店接受现金的法令,转而使用移动支付和银行卡支付。这就意味着,从2016年1月开始,用一台手机或者一张信用卡就可以畅游丹麦。
在2014年,丹麦政府就已经决定不再印刷纸币,很多丹麦银行不再保存现金。在丹麦,电子货币已经取代了传统货币,只需要一-张信用卡或者一台手机,丹麦人就可以满足衣食住行的种种支付需求。丹麦的老年人非常喜欢使用移动支付交易,有很多百岁老人在使用移动支付,其中最年长者已经106岁。
根据WorldPay的报告显示,银行卡支付已经是丹麦最主流的支付方式,零售店、餐馆、超市、加油站等生活场景在2012年就开始推行移动支付,就连街边的小吃店都配备移动pos机等移动支付终端。
丹麦的商户如是说:现金找零很费劲,还不利于店内安全,使用移动支付或银行卡支付,可以最大程度地杜绝劫匪,可以省去监控系统,即便店铺遭遇抢劫,也可以用电子手段跟踪劫匪。
除了商家欢迎移动支付,街头的产品推销员也全部持有移动刷卡机。移动支付还走进了教堂中,丹麦的大多数教堂都支持刷卡捐款和移动支付捐款。有一位牧师说:“由于人们出行不需要携带大量现金,很多来做礼拜的信徒们要捐款,但是由于缺乏现金而放弃,安装刷卡机后方便很多。”
丹麦极高的移动支付普及率,为去现金化奠定了坚实的基础。丹斯克银行拥有200万移动支付用户,然而丹麦人口只有560万,仅仅一家银行的移动支付用户就接近全国人口的一半,这种移动支付普及是世界上任何-一个国家都达不到的。
根据丹麦财政部的规定,在丹麦除了邮局、医院、牙科诊所和按摩院可以接受丹麦克朗之外,其余的商家都只能接受移动支付和银行卡支付。
毋庸置疑,丹麦将变成-一个无现金国度。
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