拉卡拉POS机签到/消费后提示“80-未知返回码”如何处理？

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拉卡拉POS机Q4新大陆ME50(电签POS机）签到/消费后出现报错，机器屏幕上提示“80-未知返回码”，请问应该需要如何处理？

拉卡拉POS机官方客服：

问题分析：未激活/主密钥（工作密钥、PIN密钥）有误。

推荐处理：自行核实机具是否已激活，或联系在线客服提供序列号，已激活状态报错尝试重新联机签到，依旧报错联系售后返厂灌装主密钥。

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