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POS使用机器需要注意哪些事情?

时间:2022-06-22 13:30:02 作者:POS机办理 点击:

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POS使用机器需要注意哪些事情?

   

   一、消费者在POS机刷卡时应注意的事项:    

   

   1.消费者在签署交易文件前,应注意记录金额是否正确,确认后方可签字。签名表上的名称应与信用卡上的名称和笔迹一致,不得签署金额空白或填写不完整的签名表。

   

   2.如果发生交易错误或取消交易,必须当场撕毁错误的账单;如果商家使用计算机连接信用卡终端,销售人员应开立抵消账单以抵消原交易,然后重新交易。此外,应妥善保管签署账单,除未来检查外,还可避免冒名使用。

   

   3.确认签字单是否有两个重叠,尽量不要让卡离开视线。再次输入密码时,注意遮挡,防止被拍照。

   

   4.在同一家店刷卡消费时,建议先选择所有要购买的商品,最好不要在同一家店连续刷卡两次以上,可能导致收单银行拒绝消费者交易。

   

   5.按照惯例,只要消费者在购买单上签字,就意味着他们已经确认并有义务支付这笔钱。如果购买不良商品,应先与商店沟通。如需退货或更换其他商品,应向商店索要原购买单。如果商店已将购买单送到收银行结算,商店应另行退货购买单,冲销原款,然后按更换价刷卡。

   

   6.一旦发生会计纠纷,无论使用情况如何POS任何金融机构都可以打电话给发卡机构查询。金融业在开展合规执行年活动的同时,消费者也要适当了解一些POS使用与机器交易相关的常识,不仅可以安全消费,还可以维护其合法权益,最终实现金融机构、商家和消费者的双赢。

   

   POS使用机器需要注意哪些事情?(图1)    

   

   二、商家在POS刷卡前应注意以下事项:    

   

   1.未经授权不得拆卸POS机壳。

   

   2、不要将POS在潮湿的地方,不要直接使用液体或喷雾剂POS进行清洗。

   

   3、拨号POS交易处理期间请勿使用POS连接电话。

   

   4.移动无线POS不要在易燃易爆环境中使用或更换电池。

   

   5.移动无线POS无线通信设备在使用过程中可能会受到干扰。

   

   6、POS内置电池为可充电电池。拆卸电池组时,确保电池的金属接触点不接触任何其他金属物体。

   

   7、POS应在固定平稳的台面上操作。如果使用手持操作,请确保抓住设备。设备坠落可能会严重损坏设备。

   

   三、商家在POS机刷卡过程中应当注意以下事项:    

   

   1.刷卡时注意刷卡手势。如果手势不对,会出现数卡错误,或者读取信息失败,导致刷卡失败。

   

   2.刷卡后,请检查卡号,以免误刷黑卡伪卡。一旦发生这种情况,商家必须承担法律责任,接受法律追偿。

   

   3.刷卡后,请务必保存商户存根pos请持卡人签字保存一年以上(有的需要两年)pos字迹模糊可根据凭证号重打印,与原票一起保存。

   

   4、凡使用pos机器商户必须随时配合银联随机调单,调单需出示销售凭证(pos小票、收据、发票等。),如果在规定时间内不能配合调单,银行将退还调单金额。

   

   另外,我们需要知道pos机器刷卡结算步骤:    

   

   1、地方pos机器代理或特殊客户根据消费者购买的产品价格输入消费者的购买金额POS终端!

   

   2、POS机读取银联卡上磁条的认证数据和买方会员号;

   

   3.认证通过后,结算系统将输入的数据发送到中心监管账户;

   

   4.商家确认处理的结算数据后,由消费者签字。买卖会员和商家各留收据存根!

   

   以上步骤是整个步骤pos整个机器消费过程!

   

   四、关于POS那些调单的事    

   

   1.如有客户调单,必须及时提交签购单!

   

   2. 正常情况下,只有交易成功,才能打印收据。如果不能打印收据,则视为交易不成功。

   

   对于这种情况,如国因pos机的故障,POS如果机器屏幕显示交易成功但未打印订单,商户必须要求刷卡人写消费证明,注明日期、时间、地点、消费金额、购买商品、卡号、姓名、身份证号码,并签字;如果持卡人向银行报告未消费,商户不能提交签字订单和消费证明,损失由商户承担。

   

   3.每张信用卡必须保存商户存根购买单,持卡人必须在购买单上签字,保存期至少一年,以备对账或持卡人拒绝支付!

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