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战疫特辑 | 保障展业 我们在行动

时间:2022-03-23 09:37:58 作者:pos机小百科 点击:

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2022年春,全国各地陆续出现本土病例,上海也迎来了一波境外输入病例与本土病例叠加的严峻考验。汇付快速响应政府疫情防控倡议,开启全员居家远程办公模式。


在特殊时期,汇付速度开始在行业内口口相传,从7*24小时的专业运营服务到收益的快速到账再到满天星平台的服务支撑。在汇付速度的背后是汇付走在行业前沿的数字化运营服务能力,始终为每一位服务商保驾护航。


共同抗疫 停步不停工

(图1)


强大的数字化运营服务能力背后是平台的有力支撑,自2019年末疫情开始之初,汇付便开始着手研发满天星平台,凭借强劲的技术支撑,满天星平台成功于2020年疫情期间正式上线使用,针对不同使用场景分别设有满天星(展业) APP满天星商户通 APP满天星服务平台 PC 网页


从2020年到2022年,满天星平台历经三年的革新迭代,始终致力于为大家提供更好的数字化运营服务,期望能为每一位支付人提供从售前到售后的全链路数字化运营服务,让大家足不出户就能轻松完成展业。


渠道签约不停工 快速响应客户需求

(图2)

(图3)

山西信睿



“我们自2012年与汇付开始合作,共同经历了2019年末开始的那场疫情。得益于汇付在数字化运营服务板块布局的高瞻远瞩,公司的业务从未停摆。在重要的签约环节,通过满天星平台,仅需五分钟我们就能快速完成渠道签约,后续终端的采购通过全线上化的方式T+3日就能到货,非常便捷。几乎从售前到售后的所有流程,我们都可以在满天星平台中完成。”


(图4)

*满天星终端采购核心技术支撑:

Adapay 聚合支付平台


商户拓展不停工 提供高效在线服务

(图5)


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新疆聚星



“汇付强大的数字化运营能力在任何时期都给了我们全面的保障。早先展业过程中如何高效扩展商户一直困扰着我,后来满天星展业端APP成功帮助了我们。通过一部手机就能随时随地完成终端的管理与划拨,大大加快了展业速度,提升了效率。


尤其是疫情期间无法线下接触的情况下,满天星所提供的高效在线服务,成为了我们云拓展商户的利器,现在每天都有许多新签商户。”


(图7)

*满天星终端划拨核心技术支撑:

ECMS 云墨电子合同管理系统


分润发放不停工 全面保障资金速达

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内蒙古风动

在公司发展的过程中紧跟时代浪潮,进行数字化改革是极为重要的,非常感谢能遇见汇付,为我们提供了系统全面的数字化管理工具。


无论是管理中涉及的经营分析风控管理还是运营中涉及的客诉管理报表管理发票管理分润发放等,都能在第一时间快速解决我们的痛点,帮助我们驶入展业的快车道。在当下疫情的特殊时期,分润的快速到账无疑是为我们提供了充足的保障。”


业务维护不停工 精准解决展业痛点(图10)


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成都瑞联

“非常感谢汇付强大的数字化运营服务能力帮助我们随时随地都能维护服务每一位客户。早先传统的展业方式不仅让我们在业务维护上困难重重,还因为没法及时获取实时数据,导致我们无法快速洞悉每一位客户的实际需求错过了许多机会。


通过汇付的满天星平台让我们实现了数字化的业务维护,现在随时都能在满天星数据大盘中查看全方位数据及时了解当下业务趋势,快速掌握每日展业进度,可谓是精准解决了我们长久以来的痛点。在员工都居家办公的情况下,大家都借助满天星平台的远程服务能力得以高效维护服务客户。


(图12)

*满天星数据大盘核心技术支撑:

ADB云原生数仓


运营服务不停工 7*24h专业服务

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汇付速度的背后,除了依托满天星强大平台的支撑,更有7*24小时提供专业服务的运营团队。在特殊时期,大家通过满天星平台、企业微信、线上培训等形式为服务商保驾护航。无论是产品需求会议还是分润对账抑或是日常业务沟通,运营团队均凭借强大的远程服务能力高效处理。


(图14)
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每一次企业微信的快速响应,都是汇付人保障服务商高效展业的决心;每一次定制化的线上培训,都源于汇付人日积月累的行业精髓;每一次满天星平台的迭代更新,都是汇付人的精益求精。每一个汇付人始终挺身在一线,为更上一层楼的数字化运营服务奋战,不断深耕、革新、向上。

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